A. Вы проводите аварийные работы? Вытаскиваете заваленные проекты?
Q. Да, по тарифу «Аварийный» мы выходим на объект в течение 1 суток, см. Линейка тарифов на монтаж.

A. Можно ли получить скидки?
Q. Да, при 100% предоплате мы предоставляем существенные скидки, см. Условия оплаты. Также Вы можете выбрать разные тарифы на электромонтаж, самые бюджетные из них тарифы «Базовый» и «Без поставки».

A. Мы опасаемся перечислять аванс. Без аванса можно заключить договор?
Q. Мы начинаем работы после поступления аванса нам (не менее 10% суммы договора) или депозита в сервис гарантированных расчётов ЗАО «Сбербанк-АСТ» (не менее 30% суммы договора). Вознаграждение этому сервису оплатим мы. Если мы не исполним обязательств по договору, денежные средства в полном объёме со счета ЗАО «Сбербанк-АСТ» вернутся Вам. Подробнее см. Максимальная сохранность Ваших денег.

A. Часто подрядчики срывают сроки работ
Q. Мы своей репутацией и штрафными санкциями по договору гарантируем 100-процентное соблюдение сроков по договору. Кроме того, по работам длительностью свыше полутора - двух месяцев можно предусмотреть поэтапное их закрытие (принятие этих работ по актам) и оплату. Обычно в таких случаях используется помесячное подписание актов выполненных работ и помесячная же оплата.

A. Проблемы с поставкой
Q. Большая часть оборудования всегда в наличии у наших дистрибуторов. Если Вы выполнили рекомендации нашего аудита проекта, то зависимость от поставки экзотического оборудования минимальна. Вместе с тем, сроки поставки сильно зависят от соблюдения заказчиком графика оплаты. Поэтому мы рекомендуем заказывать у нас работы вместе с поставкой оборудования - так Вы гарантированно получите выполнение поставок и работ точно в срок без каких-либо заморочек.

A. Многие компании поставляют оборудование только определенных производителей
Q. Мы не привязаны к производителю и предлагаем Вам лучшие решения, то, что выгодно Вам, а не производителю.

A. Иногда под видом нового оборудования монтируют старый неликвид или б/у технику после ремонта
Q. Мы устанавливаем только оригинальное и сертифицированное оборудование. Предоставляем заказчику свои накладные, гарантийные талоны производителя и копии накладных от дистрибутора. Все оборудование Вы можете проверить до начала монтажа, а также до подписания актов скрытых работ. Заметим, что наши работы успешно проходили проверки крупными геподрядчиками, иностранными компаниями, контрольно-ревизионным Управлением МВД, контрольно-ревизионной Инспекцией ФСКН, Счетной палатой РФ.

A. Вы оказываете услуги с НДС?
Q. Наши компании являются плательщиками налога на добавленную стоимость (НДС). Мы не платим на обналичивающие компании (т.н. «помойки»), поэтому по принятию к зачету сумм уплаченных нами налогов у Вас не будет никаких проблем с налоговыми органами. Вместе с тем, если у Вас индивидуальное предприятие (ИП) или Ваша компания использует упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС, возможно заключение договора без НДС и выполнение работ силами ИП, также не являющегося плательщиком НДС. В этом случае сумма работ будет на величину НДС меньше. Учтите, что лимит доходов для применения УСН в 2016 году равен 79,74 млн. рублей и договор (как и Ваш годовой оборот) должен быть ниже этого лимита. Оборудование облагается НДС, поэтому цена оборудования и материалов не изменится.

A. Мы можем получить проектирование бесплатно?
Q. Да, если Вы работы и оборудование по проекту Вы заказываете у нас. В этом случае мы даем скидку в размере всей суммы проектирования или части ее в зависимости от объема работ по проектированию и монтажу. Свяжитесь с нами и Вы получите конкретное и интересное Вам предложение.

A. Кому звонить с предложениями по поставкам?
Q. Телефон на нашем сайте – только для потенциальных и действующих заказчиков. Все предложения товаров и услуг нам посылайте только по электронной почте. Пожалуйста, не посылайте писем с большими вложениями. Лучше всего – изложите свои предложения так, чтобы текст занимал не более половины листа формата А4 с ссылками на сайт и/или файл в "облаке". Поскольку мы получаем много подобных предложений, просим отнестись с пониманием, если мы не ответим.

A. Что собою представляет технология ПССГ?
Q. Технология «Профессиональные Сетевые Стандарты Генподрядчиков» (ПССГ®) была разработана нами на основе обобщения нашего опыта, отечественных нормативов и стандартов, а также стандартов ведущих мировых вендоров, таких, как Panduit ,Hiperline, Legrand, чьими партнерами мы являемся. Ключевое преимущество технологии – интеграция и унификация проектирования, поставок, монтажа, тотального контроля и технического обслуживания внутренних силовых и слаботочных сетей. За счет применения технологии нам удалось повысить скорость электромонтажа и технического обслуживания на 22…28%, надежность систем (что позволяет давать нам дополнительный год гарантии). Особенное внимание уделяется бизнес-процессам и организации системы контроля.

A. Какое отношение этот сайт имеет к ЗАО «ПромСпецСтрой Групп», какие компании конкретно будут выполнять работы?
Q. В нашу Группу входило и сейчас входит несколько компаний, соответственно, часть сертификатов и отзывов, свидетельствующих о нашей высокой квалификации, получены на разные компании. ЗАО «ПромСпецСтрой Групп» входило в нашу Группу до середины 2014 г. Вы находитесь на сайте ООО «ПССГ» и в настоящее эта компания – основная в нашей группе по услугам монтажа внутренних электрических сетей и слаботочных систем.

A. От чего зависит сумма аванса и можно ли ее уменьшить?
Q. Аванс подтверждает намерения клиента стать заказчиком. Только подписав договор и перечислив аванс, клиент становится заказчиком. Пока аванса нет, не понятно, готов ли клиент взять на себя обязательства по заказу работ и их оплате, есть ли у него на это средства. При выходе на объект мы несем определенные издержки. И мы не готовы кредитовать заказчиков, оплачивая эти издержки из своих средств. Существуют еще платежи, фактически являющиеся затратами для нас. Мы должны уплачивать НДС в размере 18% со всех сумм закрытых актами работ. Если суммы по этим актам нам еще не оплачены, то оплату НДС с таких закрытых, но еще не оплаченных актов, мы также должны финансировать из суммы аванса. Как вариант, можно заключать договор на работы на рекомендованного нами индивидуального предпринимателя (ИП), т.к. ИП – не плательщики НДС. В этом случае величина аванса может быть меньше. Посмотрите также ответ по НДС выше на этой же странице.

A. Часто ремонт по гарантии является проблемой
Q. Мы предоставляем 2 года гарантии на монтаж (на старших тарифах) и полную заводскую гарантию на оборудование. На время гарантийного ремонта устанавливаем подменное оборудование (начиная с тарифа "Монтаж+"). Чтобы не иметь проблем с ремонтами, большая часть наших заказчиков выбирают тарифы "Монтаж+" и "Евро" и заключают договоры на техническое обслуживание (ТО). При одновременном заключении договоров на монтаж и ТО Вы получите приятные скидки. ТО во время гарантийного периода также будет по льготной цене. Для чего нужно ТО во время срока действия гарантии и вообще, почему необходимо заключать договоры на ТО Вы можете прочитать в разделе Технический сервис, ТО.